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电话机器人打电话,就像销售人员去销售!
发布时间:2019-01-14    

在这个销售型的社会中,大部分的企业都需要对其产品进行销售,市场需求造就了企业需要大量的销售人员。

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随着社会的进步,现在的社会中几乎人手一部手机,因为打电话的成本低、节省时间,所以电话销售随之产生。

现在几乎所有的销售人员会选择用电话销售的方式来开启销售的第一步,经过这一步筛选后,销售人员在去花费更多的时间跟意向客户去交流。

这样的销售模式在最初确实是一个较为节省时间和成本的模式,在此基础上,销售人员也有更多的时间去跟进意向客户,提高销售业绩。

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那么,作为销售的第一步,电话销售是非常重要的,在销售之初就能够看出销售的能力怎样。

有些销售很难打出意向客户,有些甚至一天也找不出一个;有些能力强的销售很快就能够找出意向客户,甚至有些能够趁热打铁的马上与客户签约。

那怎样做才能在电话销售过程中做到最大程度的寻找意向客户呢?

一般的电话销售步骤都是:问好-跟客户介绍产品-挂电话-记录客户信息。

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然而随着科技的发展,这样的销售模式的弊端已经慢慢显露出来,也越来越不能满足企业的需求了。

企业和销售人员也发现了这个问题,也试过各种方法来解决,但是因为人的特性,在现有的基础上,所得到的结果比不尽如人意。

但是,在人工智能迅速发展的浪潮下,乘着科技的东风,能够自动拨打电话的电话机器人出现了!

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电话机器人的出现,因为这在销售人员已经尽力却不能如意的基础上,找到了新的方法来解决目前的问题。

但是,有部分的人对此有些不屑一顾:电话机器人打电话,能像销售人员去销售那样自然吗?

说实话,关注过电话机器人的人都知道,我们的电话机器人目前为止所能做到的工作就是通过打电话来寻找意向客户,但是我们能够在这一方面做到极致。

因为不说现在的电话机器人暂时还是个系统,就算有机器人的形体,也是没有客户愿意与机器人谈合约的,因为她并不能在机器人身上看到企业的诚意。

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那些说机器人不能像销售人员一样去销售的人,我们可以肯定的跟你说,在筛选意向客户的工作上,电话机器人打电话,就像销售人员去销售一样!

因为我们的电话机器人使用真人语音,对话也更加的自然和贴近生活,支持语音打断技术,让客户在于机器人对话的过程中,听不出是机器人打电话。

相比于人工销售不能够接受客户的连续拒绝、带着情绪打电话而言,我们的电话机器人并不会因为客户的拒绝而导致情绪低落。

能够做到每一通电话都用最专业的态度、最饱满的声音来为客户解答疑惑,让每一通电话都用嘴完美的状态来对待。

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我们的电话机器人打电话的话术更是经过众多经验的积累,建立了较为成熟的话术模板,照顾到与客户对话的方方面面。

而且相比于一般的电话机器人而言,我们的话术更是会为企业独家定制,录音师更是经过多次的录音,选取最佳状态的录音进行上线。

我们电话机器人与客户对话的流程是:问好-简单介绍-详细介绍-回答客户问题(同时进行标记)-邀约客户-挂断。

这样整个流程下来,我们的电话机器人在与客户打电话的同时,对客户的关注点进行标记,既清晰明了又节省时间,还能够帮助销售人员与客户交流之前掌握更多客户的资料。

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